Términos y condiciones

Al utilizar los servicios de hachishop.store, usted acepta la política de términos y condiciones en su totalidad. La información de estos términos y condiciones está sujeta a cambios en cualquier momento, se recomienda al usuario visitar esta página constantemente.

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PRIVACIDAD

Hachi Shop esta comprometido a proteger y respetar su privacidad, agradecemos su confianza de que lo hacemos con cuidado y sensatez. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona al hacer una compra o registarse como usuario de Hachi Shop. Esta información será tratada para poder formalizar tus compras, pagos, llevar a cabo los envíos y comunicación sobre el pedido. Hachi Shop hace todo lo posible y utiliza todos los elementos técnicos a su disposición para proteger tus datos personales y por lo tanto limitar el riesgo de pérdida, daño o mal uso de ellos. Usted en cualquier momento puede solicitar una actualización o eliminación de los datos personales almacenados en Hachi Shop, enviando un correo electrónico ventas.hachishop@gmail.com.

DERECHOS DE AUTOR

Queda prohibido el uso de contenido alojado en Hachi Shop, por ejemplo gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, etcétera. Se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

SU CUENTA

Es posible que sea necesario crear una cuenta de usuario en Hachi Shop, la cual contará con su información de envío y métodos de pagos válidos. Cuando usted utiliza Hachi Shop es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, y usted asume la responsabilidad de cualquier actividad realizada desde su cuenta.

Hachi Shop se reserva el derecho de dar de baja cuentas o cancelar órdenes en caso de violación a los presentes términos y condiciones.

MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Hachi Shop se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el servicio sin previo aviso. Hachi Shop no es responsable ante usted o cualquier tercero por alguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

En caso de existir algún error en la información del sitio web (o el servicio brindado) como por ejemplo errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad, Hachi Shop se reserva el derecho de corregir, cambiar o actualizar cualquier error o información, así como de cancelar pedidos si alguna información en el servicio que se brinda en el sitio web es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso.

PREVENTAS

Las preventas tienen una ESTRICTA política de no cancelación. No hay modificaciones en la cantidad o cambio de las versiones seleccionadas previamente por usted. La fecha de envío de preventas puede cambiar si hay un retraso con los proveedores, transportistas o departamento de aduanas. ¡Gracias por su paciencia!.

Los obsequios especiales solo están disponibles en cantidades limitadas para los clientes que compraron durante el período de preventa. Es posible que se agoten antes de tiempo.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

Hachi Shop no acepta cancelaciones de pedido cuando:

Por diferencias de precios con otras tiendas.
Por cambio de opinión sobre el artículo seleccionado.

Si su pedido contiene varios productos y entre ellos se encuentra un artículo de preventa.
Si el artículo ha sido enviado.

REEMBOLSO

Hachi Shop otorga reembolsos en situaciones específicas en las compras realizadas en hachishop.store.

Políticas de reembolso se describen a continuación.

- Cuando el producto haya sido cancelado por el fabricante y/o proveedor sin previo aviso.

- Al extraviarse la orden en el país de origen (el reembolso puede demorar hasta 30 días hábiles).

- Por productos agotados en el inventario.

El reembolso se notificará por correo electrónico y se realizará a la opción de pago seleccionada en la compra (el reembolso se realizará de 7 a 30 días hábiles).

ENVíOS

Usted es responsable de verificar que la información proporcionada para envío sea la correcta. En caso de que los datos sean incorrectos Hachi Shop no se hace responsable por la pérdida.

El tiempo de entrega se considera a partir de la confirmación de pago. El tiempo de preparación del pedido es de 3-5 días hábiles, lo anterior no aplica para preventas. La guía para seguimiento del paquete se hace llegar por correo electrónico.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del destino del artículo o cuestiones de logística por parte de la paquetería (Fedex, Estafeta o Correos de México). Hachi Shop no se hace responsable por el mal manejo del paquete por parte de la paquetería. Una vez que usted recibe el paquete con su compra no hay cambios ni devoluciones.

RIESGO DE PÉRDIDA

Hachi Shop no se hace responsable del posible riesgo de pérdida o daño de los productos ya que al momento de hacer la entrega y el proceso de envío a la paquetería (Fedex, Estafeta o Correos de México) si sucede algún incidente el reclamo o queja tendría que ser con la paquetería seleccionada previamente por usted. Se recomienda tomar fotografías y videos de su paquete antes y después de abrirlo para que de ser necesario en caso de que se presentará algún problema la paquetería lo considere como evidencia.

ENTREGAS PERSONALES

Las entregas personales se realizan únicamente en el Estado de Campeche. Cuando este listo el pedido para entrega personal se avisará por correo electrónico, es necesario confirmar la entrega por WhatsApp. Para recoger el pedido es indispensable indicar el número de orden.

DEFECTOS DE FÁBRICA

Hachi Shop no se hace responsable por los defectos de fábrica que pueden presentar los artículos, por ejemplo error de impresión, ausencia de un contenido, daño en photobooks, daño de outbox o interiores. No hay cambios, devoluciones o reposición de los artículos.